Politique d’expédition

HINWEISE ZU LIEFERUNG UND ZAHLUNG

Lieferbedingungen

Ihre Bestellung (Auftragsbearbeitung, Versand, Fakturierung) wird abgewickelt durch die Firma eyecare company AG, Köln. Alle in diesem Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bestellung und Auslieferung in Deutschland, Österreich, Italien, Frankreich und den BeNeLux-Staaten

Neben Deutschland können Sie aus folgenden EU-Ländern bei uns bestellen: Österreich, Belgien, Luxemburg, Frankreich und den Niederlanden. Wir liefern an die angegebene Lieferanschrift der vorgenannten Länder.

Schnelle Auftragsbearbeitung und Lieferung

eyecare company bearbeitet Ihren Auftrag an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Handelt es sich bei der bestellten Ware um Lagerware, so wird diese innerhalb von 4 Werktagen bundesweit an jede gültige Adresse (erste Anlieferung) ausgeliefert. Samstags und Sonntags findet keine Auslieferung statt. Handelt es sich bei der bestellten Ware um Produkte, die nicht auf Lager vorgehalten werden (bspw. Sonderanfertigungen), werden diese direkt vom Hersteller bezogen. In Abhängigkeit der Lieferbereitschaft erfolgt die Auslieferung innerhalb von 14 Tagen. Für Lieferverzögerungen, die außerhalb der Einflussnahme von eyecare company liegen, wird keinerlei Haftung übernommen.

Auslieferung durch DHL

Die Auslieferung Ihrer Sendung erfolgt derzeit durch den Paketdienst DHL . Lieferungen in die genannten EU-Länder erfolgen durch die dort ansässigen Partnerunternehmen. Eine Belieferung von DHL-Packstationen ist möglich.

Keine Mindestabnahme

Sie können bei uns alle angebotenen Produkte einzeln einkaufen. Es besteht keine Mindestabnahmemenge und kein Mindestbestellwert in unserem Online-Shop.

Versandkosten

Lieferung nach Deutschland: Bei einem Bestellwert von unter € 60,00 wird ein pauschaler Lieferzuschlag für Porto, Verpackung und Versicherung in Höhe von € 3,50 berechnet. Ab einem Bestellwert von € 60,00 fällt dieser pauschale Zuschlag nicht an.

Lieferung in andere EU-Länder: Bei einem Bestellwert von unter € 60,00 wird ein pauschaler Lieferzuschlag für Porto, Verpackung und Versicherung in Höhe von € 5,90 berechnet. Ab einem Bestellwert von € 60,00 reduziert sich dieser pauschale Zuschlag auf € 3,00.

Sichere Bezahlarten

Bei einer Bestellung haben Sie die Wahl zwischen vier Zahlungsarten, wobei diese nur selektiv angeboten werden können (bspw. bei Erstbestellern):

    • PayPal
      Bei dieser Zahlart leiten wir Sie weiter auf die Zahlseiten von PayPal. Zum Abschluss Ihrer Bestellung gelangen Sie wieder zurück in unseren Shop. Für eine Zahlung mit PayPal ist vorher eine Registrierung bei PayPal notwendig.
    • PayPal-Kreditkarte
      Sie können mit folgenden Kreditkarten bei uns bezahlen: VISA und Mastercard. Eine Anmeldung oder Registrierung bei PayPal ist für diese Zahlart nicht erforderlich.
    • PayPal Lastschrift
      Bei dieser Zahlart wird der Rechnungsbetrag bequem von Ihrem Konto abgebucht. Eine Anmeldung oder Registrierung bei PayPal ist für diese Zahlart nicht erforderlich.

    Bei Bestellungen per PayPal oder per Kreditkarte erfolgt die Datenübergabe mittels eines höchst möglichen Sicherheitsstandards (SSL-Verschlüsselung). Ihre Daten werden daher absolut vertraulich und nur bestellbezogen behandelt.

    Sendungsverfolgung

    Das Team der eyecare company Ihnen gerne Auskunft zum jeweiligen Stand Ihrer Bestellung. Sie erreichen eyecare company am besten per e-Mail unter info(at)eyecare-company.de oder unter der Servicenummer 0221-16539880.

    14-tägiges Widerrufsrecht

    Einkaufen ohne Risiko: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung, insofern es sich um Lagerware handelt, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung an Young Eyewear zu widerrufen und an uns zurückzusenden. Eine Kaufpreiserstattung erfolgt sodann innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Warenrücksendung. Details entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.

    Zur Vereinfachung der Warenrücknahme ist die telefonische oder schriftliche Vorankündigung der Rücksendung bei eyecare company unter

    • Telefon: +49 (0)221-16539880,
    • Telefax: +49 (0)221-16539888 oder per
    • eMail: beactive(at)bigwave-eyewear.cologne wünschenswert.

    Sollte eine Rücksendung erfolgen, senden Sie diese bitte an folgende Adresse:

    eyecare company AG
    -Retourenstelle-
    Walther-Rathenau-Str. 5A
    D-50996 Köln
    Germany


    HINWEIS: Im Übrigen gelten die eyecare company AG- AGB als für jede Bestellung vereinbart.